تُعتبر شركة سامسونج من أهم الشركات العاملة في مجال الأجهزة الكهربائية وتتميز بجودة وكفاءة عالية فيما تنتجه من أجهزة متنوعة مثل الغسالات والثلاجات والبوتجازات وكذلك المكيفات وغيرهم الكثير والكثير وقد نالت سامسونج شهرة واسعة وصدارة بين العملاء والمستخدمين لمنتجاتها نظراً لعوامل النجاح التي ساعدتها على ذلك وكان من بينها عامل الكفاءة والجودة الصناعية.
تتم الصيانة في المنزل عدا الاعطال الكبيرة التي تستلزم نقل الجهاز الى مقر الشركة
تقدم شركة سامسونج مجموعة من الخدمات التي تهم الكثير من الأشخاص ومنها على سبيل المثال:
الاعتماد على أمهر الفنيين وأكفأ المهندسين، كما تمتلك خبراء مدربين في مجال تصنيع وصيانة سامسونج لجميع الأجهزة الكهربائية.
امتلاك عدد من المراكز الخاصة بشركة سامسونج لتدريب الكوادر البشرية التي تعمل لديها.
اعتمادها أيضاً على خدمة عملاء تعمل بجدية طوال الوقت وطوال الأسبوع، ويتم الرد على العملاء بسرعة وبدون أي تأخير أو تأجيل كما يقومون باستقبال أية شكاوى مُقدمة وأي استفسارات يتم الرد عليها.
صيانة منتجات سامسونج
صيانة سامسونج
من الشركات الرائدة في مجال الأجهزة الكهربائية شركة سامسونج الالمانية التي استطاعت خلال فترة وجيزة أن تكتسب ثقة العديد من العملاء وأن تحتل مكانة بين كبرى الشركات التنافسية في نفس المجال، تحرص شركة سامسونج على تقديم أفضل المنتجات بجودة عالية، كما تهتم الشركة بخدمات ما بعد البيع وذلك بطرح العديد من مراكز الصيانة في المحافظات لتلبية كافة رغبات العملاء،
تقدم شركة سامسونج للاجهزة المنزلية افضل المنتجات التى يعتمد عليها معظم البيوت المصرية و لذا تم إنشاء قسم التطوير داخل الشركة وذلك لابتكار أفضل الطرق و الحلول للوصول الى اعلى مستوى فى المنتجات المقدمة من خلال الشركة و تمتلك شركة سامسونج أكثر من 15 الف موظف حاليا و نسعى دائما الى توفير اكبر قدر من فرص العمل لدى أصحاب الكفاءات و الريادة
نقدم ضمان عام كامل على الصيانة المقدمة من قبل فريق الصيانة لدينا
تتفرد شركة سامسونج بتقديم افضل خدمة لما بعد البيع وذلك من خلال توفير أكبر قدر ممكن من مراكز الصيانة داخل جمهورية مصر العربية و تعتمد مراكز الصيانة على ثلاث مراكز رئيسية مركز صيانة سامسونج القاهرة و مركز صيانة سامسونج الاسكندرية و مركز صيانة سامسونج المنيا وذلك لتغطية أكبر قدر ممكن من عملاء صيانة سامسونج فى مصر و تقوم ايضا الشركة بتوفير أسطول الصيانة المتنقل المجهز بكل المعدات لمواجهة اعطال سامسونج
قطع غيار اصلية
تحافظ شركة سامسونج على مكانتها بين الشركات لاكثر من 50 عاما و هذا نتاج الجهد المبذول و السعى دائما الى التطور و مواكبة التكنولوجيا الصناعية الحديثة في اجهزة سامسونج من الاجهزة التى تتمتع بتقنية تكنولوجيا حديثة فى كل منتجاتها ولذلك تستطيع كل عام منافسة كبرى الشركات و تستحوذ على الجزء الأكبر من سوق الصناعات الكهربائية المنزلية بفضل استخدام التكنولوجيا الحديثة وآخر ما توصل إليه العلماء في مجال الهندسة الكهربائية و ذلك ينعكس على انطباع عملاء سامسونج فى جميع دول العالم وخصوصا عملاء شركة سامسونج بمصر تجعلنا أصحاب الريادة فى كل مجالات الإنتاج لدى الشركة
يحوذ توكيل صيانة سامسونج مصر على الريادة و التميز فى مجال صيانة الاجهزة المنزلية حيث أن تقييم عملاء سامسونج هو الأفضل ويسعى توكيل صيانة سامسونج مصر على تقديم افضل و اسرع خدمة صيانة لكل عملاء صيانة سامسونج ليشعر عملائنا الكرام بالراحة و الرفاهية التى وعدنا بها كل عملائنا ولذلك وفرنا افضل المهندسيين والفنيين الحاصلين على أعلى الشهادات فى مجال الصيانة الاجهزة المنزلية و الخاضعين لدورات في مواجهة الأعطال الكهربائية و الالكترونية سواء داخل مصر او خارج مصر مع توفير قطع الغيار الاصلية
خدمة عملاء سامسونج متواجدين على مدار الساعة وطوال أيام الأسبوع
ويمكنك التواصل مع صيانة سامسونج مصر على رقم صيانة سامسونج لارسال مندوب الصيانة فى موعد أقصاه 24 ساعة فقط من استلام الاوردر
خدمة عملاء على أعلى مستوى من درجات الوعي و التدريب
خدمة عملاء سامسونج من أفضل مقدمي خدمة العملاء فى مصر و يتواجد خدمة عملاء سامسونج طوال اليوم وطوال الأسبوع بدون اجازات وذلك لخدمة عملاء شركة سامسونج و حتى لا يطيل لعملاء صيانة سامسونج لمدة طويلة على لائحة الانتظار و تتوسع دائما شركة سامسونج فى توسيع نطاق خدمة العملاء و زيادة عدد الموظفين و ذلك من شأنه توفير الجهد و سرعة استقبال شكاوي صيانة سامسونج من عملاء الشركة الكرام .
